Chính sách bảo mật sx645 — Dữ liệu của bạn, chúng tôi giữ gìn

Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập, đăng ký và sử dụng dịch vụ tại website sx645.com cũng như các ứng dụng di động liên quan do sx645 phát triển và vận hành.

Khi bạn tạo tài khoản, thực hiện giao dịch hoặc đơn giản chỉ duyệt qua nền tảng, bạn đồng ý với các điều khoản thu thập và xử lý dữ liệu được mô tả trong tài liệu này. Chính sách bảo mật được đọc song song với Điều khoản và Điều kiện — cả hai cùng tạo thành khung pháp lý ràng buộc giữa bạn và sx645.

Nếu bạn truy cập sx645 từ lãnh thổ Việt Nam, chính sách này được áp dụng theo các quy định pháp luật hiện hành về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam, bao gồm Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

sx645 chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết. Dưới đây là bảng phân loại dữ liệu theo từng nhóm:

Mọi dữ liệu mà sx645 thu thập đều phục vụ một trong các mục đích cụ thể dưới đây. Chúng tôi không thu thập dữ liệu "phòng hờ" và không sử dụng thông tin của bạn ngoài phạm vi đã công bố:

• Vận hành tài khoản: Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xác thực đăng nhập, xử lý yêu cầu hỗ trợ.
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền và đảm bảo người chơi đủ 18 tuổi.
• Xử lý giao dịch: Thực hiện lệnh nạp tiền, rút tiền và các giao dịch tài chính liên quan một cách chính xác, an toàn.
• Bảo mật nền tảng: Phát hiện hành vi đăng nhập bất thường, ngăn chặn gian lận, bot và lạm dụng hệ thống.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích xu hướng sử dụng ẩn danh để cải thiện giao diện, tốc độ và trải nghiệm người dùng.
• Thông báo & tiếp thị: Gửi thông báo về khuyến mãi, cập nhật hệ thống — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông tin này.
• Tuân thủ pháp lý: Cung cấp thông tin theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền khi có lệnh hợp pháp.

Bạn có quyền từ chối nhận email tiếp thị bất kỳ lúc nào bằng cách nhấp vào liên kết hủy đăng ký ở cuối mỗi email hoặc liên hệ trực tiếp với sx645. Việc từ chối tiếp thị không ảnh hưởng đến tài khoản hay dịch vụ của bạn.

sx645 không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ tổ chức hay cá nhân nào vì mục đích thương mại. Trong một số trường hợp giới hạn, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các đối tác được kiểm soát chặt chẽ:

• Nhà cung cấp thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, các ngân hàng đối tác — chỉ nhận thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch. Các đơn vị này có chính sách bảo mật riêng và tuân thủ tiêu chuẩn PCI-DSS.
• Nhà cung cấp phần mềm game: Các studio game đối tác có thể nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh để vận hành trò chơi, không bao gồm thông tin định danh.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Dịch vụ lưu trữ đám mây, hệ thống gửi email, phân tích hiệu suất — đều ký kết thỏa thuận bảo mật (DPA) với sx645 và chỉ xử lý dữ liệu theo chỉ dẫn của chúng tôi.
• Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp lệ từ tòa án hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền, sx645 có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định pháp luật.

Tất cả đối tác bên thứ ba đều phải ký cam kết bảo mật dữ liệu và chỉ được sử dụng thông tin bạn cung cấp đúng mục đích đã thỏa thuận. sx645 chịu trách nhiệm giám sát việc tuân thủ này.

sx645 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất nền tảng. Dưới đây là phân loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để trang web hoạt động — duy trì phiên đăng nhập, bảo mật form và ngăn chặn gian lận. Bạn không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản.
• Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với trang — trang nào được xem nhiều nhất, thời gian tải, lỗi phát sinh. Giúp sx645 cải thiện liên tục.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ, cài đặt giao diện để không cần thiết lập lại mỗi lần truy cập.
• Cookie phân tích: Theo dõi hành vi điều hướng ở mức tổng hợp để hiểu xu hướng sử dụng. Dữ liệu này không liên kết với danh tính cá nhân của bạn.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể làm gián đoạn một số chức năng quan trọng như đăng nhập hoặc thanh toán.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây và sx645 cam kết thực thi chúng trong thời hạn 15 ngày làm việc kể từ khi nhận yêu cầu hợp lệ:

Dịch vụ của sx645 chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em bạn đã cung cấp thông tin cho sx645, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua support@sx645.com. Chúng tôi sẽ xóa thông tin đó và đóng tài khoản vi phạm trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

sx645 sử dụng quy trình xác minh tuổi trong quá trình đăng ký và có thể yêu cầu xác minh tài liệu bổ sung nếu có nghi ngờ về độ tuổi của người dùng. Xem thêm cam kết của chúng tôi tại trang Chơi game có trách nhiệm.

sx645 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong quy định pháp luật, công nghệ hoặc mô hình hoạt động của chúng tôi. Mỗi phiên bản sẽ được đánh dấu ngày cập nhật rõ ràng ở đầu trang.

Đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi của bạn — chẳng hạn như thay đổi cách chúng tôi chia sẻ dữ liệu hoặc thêm mục đích sử dụng mới — sx645 sẽ thông báo trước ít nhất 14 ngày qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên giao diện khi đăng nhập.

Nếu bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách mới có hiệu lực, điều đó đồng nghĩa với việc bạn đã chấp thuận phiên bản cập nhật. Nếu không đồng ý, bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước ngày có hiệu lực.

Mọi thắc mắc, yêu cầu thực hiện quyền hoặc khiếu nại liên quan đến Chính sách bảo mật và việc xử lý dữ liệu cá nhân tại sx645 đều có thể được gửi đến chúng tôi qua các kênh dưới đây:

• Email: support@sx645.com
• Live Chat: Truy cập trực tiếp sau khi đăng nhập tài khoản — hỗ trợ 24/7
• FAQ: Xem Câu hỏi thường gặp để tìm câu trả lời nhanh cho các vấn đề phổ biến

Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật trong vòng 48 giờ làm việc và hoàn thành xử lý trong vòng 15 ngày làm việc.